【動画】マクドナルド柏店の店員がブチ切れた理由はなぜ？

マクドナルド柏店で店員がお客さんにブチ切れている動画が注目を集めています。

その動画では男性店員がお客さんに怒鳴っており、横で女性店員が必死に止めているというものでした。

なぜそこまでブチ切れたのか、その理由についてまとめました。

【動画】マクドナルド柏店の店員ブチ切れが話題に！

マクドナルド柏店の店員さんが、お客さんに対しブチ切れている動画が話題になっています。

マクドナルド柏店で店員がブチ切れして警察沙汰になった件

お客さん（おじいさん）がアイスを注文→機械故障で提供できません→（お客さんが）貼り紙を貼ってください→店員ブチ切れ

激昂するチャレンジクルー(障害者雇用)と思われる男性店員を止めようとする女性店員… pic.twitter.com/gswQuSyOmD

— ぱいろまにあん🔥 (@pyrovodkababy) May 2, 2024

「表にでろ！」と怒鳴っており、今にも手をあげそうな勢いですよね。

横にいる女性店員が必死に止めており、最終的には警察もきたとのこと。

この動画が撮られた店舗は「マクドナルド柏店」です。

Googleの口コミ評価も2.9と低く、以前から店員の接客態度が悪いとのコメントもありました。

これまでにも態度が悪かったようですが、今回動画に撮られたことで話題になったようですね。

お客さんに対して、これほどにブチ切れることはなかなか無いと思います。

ブチ切れた理由はいったいなぜだったのでしょうか。

マクドナルド柏店の店員がブチ切れた理由はなぜ？

マクドナルド柏店の店員がブチ切れた理由はこちらです。

たったこれだけのことでブチ切れるとは、怖いですね。

これらは店側の落ち度になります。

お客さんの意見を素直に聞くべきところですよね。

しかし、男性店員はお客さんに言われたことが食わなかったのかブチ切れています。

ブチ切れた店員はチャレンジクルー？

この動画でブチ切れた店員は、マクドナルドのチャレンジクルーではないかと言われていました。

チャレンジクルーとは、障がい者クルーのことです。

マクドナルドの店舗では、年齢、性別、性格や価値観等、さまざまな違いを持った人たちが働いています。障害のある、なしに関わらず、さまざまな違いを超えて、一人ひとりが尊重され、多様な個性と能力が発揮できる組織づくり、職場環境の提供に努めています。
障害を持つ人をクルーとして迎え入れ、チームの一員としてともに働く喜びを分かち合う。それは決して特別なことではなく、現在でも多くの店舗で障害を持ったクルーが活躍しています。
マクドナルドは、「人が企業の成長をつくり、企業を支えるのは人そのものである」という考えのもと、すべての人の成長を価値あるものとして大切にし、全力でサポートしていきます。

チャレンジクルー

しかし、動画投稿をした方によると、この店員はチャレンジクルーではないそうです。

横で止めに入っている、女性店員に確認したそうです。

マックの件、チャレンジクルー（障害者雇用）っていうデマが流れてるみたいだけど職場でおかしなことが起こると精神障害者を「やっぱりね」みたいな目で見るのやめてもらえます？

— しま子＠うつ病Webライター (@Utuhare9) May 3, 2024

マクドナルド柏店のマネージャーであってチャレンジクルーじゃないそうで。

変な人=障害者、って判断してるからデマが拡散するんだよ。
健常者でも変な行動、自制効かない人が沢山居るわ。

— 久我 (@Kazewatarineko) May 3, 2024

日本マクドナルド株式会社から今回の件の回答が届きました。柏店店員はチャレンジクルーでは無く一般雇用との事です。後は見ての通り店員がお客様に対してテーブルを叩き暴言を吐きお前！表に出ろです。

— ゲストグループオーナー社長です人が集まる場所作りとアレを目指しています。宜しくお願いします (@satominokaiya) May 3, 2024

ブチ切れた店員はマネージャー？

ブチ切れた店員はマネージャーではないかとの意見もあります。

服装が黒ジャケット・名札が黒

とのことから、マネージャーでは？と言われていました。

マネージャーとは

とのことです。

もし、この情報が本当ならマネージャーとしてあるまじき対応ですね。

マクドナルド柏店の件。ぶち切れ散らかした店員の男は結局チャレンジドではなく普通にマネージャーだった事が判明したわけだが。とりま迷惑な奴にむける疑惑のレッテルとしての｢障害者」が定着してる現状がすこぶる恐ろしい。

— あまりごと (@jingersord) May 6, 2024

マクドナルド柏店のキレてた店員がマネージャーなのヤバイな。

— ゆえ (@Snowflake_yue) May 6, 2024

マクドナルド柏店はいつも求人がでているという情報もあります。

このマネージャーがいるせいでスタッフが定着しないという可能性もありますね。

まとめ

マクドナルド柏店で店員がブチ切れた理由についてまとめました。

これだけのことでブチ切れたようで驚きですね。

これまでにも「態度が悪い」との口コミがありました。

ブチ切れたのは今回だけのことではないのかもしれません。